Management begint met vertrouwen

In de klassieke kijk op leiderschap stond de persoon van de leider altijd te veel centraal. Leiderschap is echter bedoeld om de medewerkers te ‘empoweren’, en dat vereist dat die medewerkers de leider vertrouwen. Een verhandeling over de drie ‘pijlers’ waar dat vertrouwen op rust en hoe managers daaraan kunnen werken.