Excellent presteren tijdens de schokkende coronapandemie

Toen de corona-pandemie uitbrak, was er nauwelijks onderzoek voorhanden over manier(en) waarop organisaties het beste kunnen reageren op zo’n crisis. Inmiddels is die leemte voor een deel ingevuld. In dit artikel wordt verslag gedaan van zo’n onderzoek, in dit geval aan de hand van het raamwerk van de high-performance organisatie  (HPO), gelardeerd met illustratieve uitspraken van gesprekspartners.