E-government en e-commerce in de lift in België

E-government: De COVID-19-crisis heeft ervoor gezorgd dat de digitale uitwisseling van gegevens met de overheid sterk is toegenomen; 52% van de bevolking heeft het voorbije jaar online formulieren ingevuld en verzonden, 12% meer dan in 2019 voor de crisis.

E-commerce: 66 % van de Belgen (16-74 jaar) heeft het afgelopen jaar online aankopen verricht, een stijging van 11% ten opzichte van 2019, voor de COVID-19-crisis. Ook de bestede bedragen en de frequentie van de aankopen stijgen flink.