Wat zegt de wetenschap? Sterke situatie leiden tot verwacht gedrag

In sterke situaties weten de werknemers perfect welk gedrag verwacht en beloond wordt. Bij zwakke situaties zijn de signalen onduidelijk en ambigu. Ook de impliciete boodschappen in de organisatie verdienen de nodige aandacht. Wat zegt de wetenschap over sterke situaties?