Artikel - Persartikel
Klantendienst of klachtendienst? Customer service-medewerker als knelpuntberoep
Oorspronkelijke titel: -
Om van het kastje naar de muur te gaan, druk #1
Bron: knack.be
21-11-2024
Door het gebruik van de digitale kanalen schiet de beleefdheid er geregeld bij in. ‘In een mail laten mensen zich makkelijker gaan dan via de telefoon…
Online raadpleegbaar
Om dit meteen te raadplegen, meld je gratis aan
