De kern van kenniswerk in een digitaal tijdperk

De manier waarop kenniswerk momenteel wordt georganiseerd is veelal opportunistisch en ondoordacht, wat voor stress en een onnodig lage slagkracht zorgt. Organisaties doen er volgens Marco de Bruijn goed aan de uitdagingen van kenniswerk te analyseren en aan te pakken door te focussen op communicatie, informatiemanagement en digitale vaardigheden.