Kiosk
Catalogus
Gebruikstips
Abonneren
Mijn KennisWest
Aanmelden
Volledige catalogus
Terug
Artikel - Vakartikel

Hotel complaint behavior and resolution a content analysis

Publicatiedatum: 01-01-1997
NR. 2 : FALL
Fysiek in de collectie
Contacteer ons

Is artikel van publicatie (pagina: 68-73)

Publicatie
Publicatiejaar: 1997

Journal of Travel Research, 1997, 2

Geselecteerde artikels (10)
Auteur(1)
Peter A. Manickas
Termen(2)
Hotels
USA/VSA (Verenigde Staten)

Gerelateerde items

Vakartikel
01-01-2011
Boutique hotels in the US
Vakartikel
01-01-2010
Current research and events in the Spa industry
Vakartikel
01-01-2008
The relationship of sales and marketing expenses to hotel performance in the United States
Vakartikel
01-01-2006
Condo hotels - international
Vakartikel
01-01-2004
Hotel grading schemes: Europe