Kiosk
Catalogus
Gebruikstips
Abonneren
Mijn KennisWest
Aanmelden
Volledige catalogus
Terug
Artikel - Vakartikel

Positive emotions: the connection between customer quality evaluations and loyalty

Publicatiedatum: 01-01-2011
Fysiek in de collectie
Contacteer ons

Is artikel van publicatie (pagina: 458-465)

Publicatie
Publicatiejaar: 2011

Cornell Hospitality quarterly, 2011, 4

Geselecteerde artikels (1)
Termen(3)
Klantentevredenheid toerisme
Hotels
Spanje

Gerelateerde items

Persartikel
09-07-2024
West-Vlaamse families De Clerck openen hotel van 25 miljoen euro in Zuid-Spanje
Vakartikel
01-01-2013
Hoe kan ik de tevredenheid van mijn klanten kennen?
Vakartikel
01-01-2012
Tevredenheid van uw klanten behouden vraagt permanente inspanning
Vakartikel
01-01-2012
Does environmental certification help the economic performance of hotels?: evidence from the Spanish hotel industry
Vakartikel
01-01-2004
Is the hotel classification system a good indicator of hotel quality?: an application in Spain