Kiosk
Catalogus
Gebruikstips
Abonneren
Mijn KennisWest
Aanmelden
Volledige catalogus
Terug
Artikel - Vakartikel

The client as problem solver a new look at service recovery

Publicatiedatum: 01-01-1994
NR. 3
Fysiek in de collectie
Contacteer ons

Is artikel van publicatie (pagina: 23-35)

Publicatie
Publicatiejaar: 1994

Journal of Hospitality & Leisure Marketing, 1994, 3

Geselecteerde artikels (4)
Auteur(2)
Christina E. Colenutt
Ronald E. Maccarville
Termen(1)
Hotels

Gerelateerde items

Vakartikel
07-10-2024
Deelname aan tv-programma’s heeft positieve impact op ondernemingen
Persartikel
21-11-2024
WP Hotels & Events lanceert eerste all-inhotel aan de Belgische kust in Blankenberge
Persartikel
18-10-2024
Studenten van VIVES baten week lang driesterrenhotel Les Dunes in De Haan uit
Persartikel
03-10-2024
Gloednieuw 4-sterrenhotel The Ostendian komt naar Sky District: Concept en design geïnspireerd op lokale cultuur en DNA van de stad
Persartikel
03-10-2024
Hotel de Tuilerieën in Brugge opent gastronomisch restaurant