Kiosk
Catalogus
Gebruikstips
Abonneren
Mijn KennisWest
Aanmelden
Volledige catalogus
Terug
Bron: hmr.nl
30-10-2014
Publicatie

Belgium Management Review, 2006, 109

Bron: hmr.nl
30-10-2014
Publicatiejaar: 2006 Editie: 109
Fysiek in de collectie
Contacteer ons

Geselecteerde artikels (1)

Vakartikel
Publicatiedatum 01-01-2006

Hoe ervaart de klant de service?

Leonard Berry • Eileen Wall • Lewis Carbone
Kwaliteitszorg en kwaliteitsbeleid • Klantentevredenheid
Neem abonnement
Is editie van
HMR (Holland Management Review)
Uitgever(1)
Reed Business Information bv | Den Haag