Kiosk
Catalogus
Gebruikstips
Abonneren
Mijn KennisWest
Aanmelden
Volledige catalogus
Terug
Publicatie

Journal of Hospitality & Leisure Marketing, 1996, 2

Publicatiejaar: 1996 Editie: 2
Fysiek in de collectie
Contacteer ons

Geselecteerde artikels (5)

Vakartikel
Publicatiedatum 01-01-1996

Service breakdowns and service evaluations: the role of customer attributions

Beverley A. Sparks • Victor J. Callan
Klantentevredenheid • Hotels
NR. 2
Vakartikel
Publicatiedatum 01-01-1996

How business travelers discriminate between mid-priced and luxury hotels : an analysis using a longitudinal sample

Linda J. Shea • Robert K. Griffin
Zakenreizen • Toerisme en onderzoek • Hotels
NR. 2
Vakartikel
Publicatiedatum 01-01-1996

A framework for the establishment of an optimal service quality level in a hospitality operational setting

Mahmoud M. Yasin • Andrew J. Czuchry • Jeffrey J. Dorsch
Benchmarking • Hotels
NR. 2
Vakartikel
Publicatiedatum 01-01-1996

Ten trends to the millennium

Ronald A. Nykiel
Vooruitzichten toerisme • Trends in toerisme
NR. 2
Vakartikel
Publicatiedatum 01-01-1996

Analyzing the u.s. pleasure travelers to china/hong kong a classification model

Liping A. Cai • Alastair M. Morrison • Carl G. Braunlich
Toerisme en marktsegmentatie • Cijfers en statistieken bezoekers • USA/VSA (Verenigde Staten) • China
NR. 2
Is editie van
Journal of Hospitality & Leisure Marketing