Kiosk
Catalogus
Gebruikstips
Abonneren
Mijn KennisWest
Aanmelden
Volledige catalogus
Terug
Publicatie

Managing service quality, 2003, 5

Publicatiejaar: 2003 Editie: 5
Fysiek in de collectie
Contacteer ons

Geselecteerde artikels (2)

Vakartikel
Publicatiedatum 01-01-2003

Tourist satisfaction in Singapore - a perspective from Indonesian tourists

K.C. Tan • Theresia A. Pawitra
Destination marketing • Klantentevredenheid • Klantentevredenheid toerisme • Indonesië • Singapore
Vakartikel
Publicatiedatum 01-01-2003

Mapping service quality in the tourism industry

Eda Atilgan • Serkan Akinci • Safak Aksoy
Duitsland • Rusland
Is editie van
Managing service quality
Uitgever(1)
Emerald Group Publishing