Kiosk
Catalogus
Gebruikstips
Abonneren
Mijn KennisWest
Aanmelden
Volledige catalogus
Terug
Deel via
Deel via Facebook
Deel via Twitter
Deel via LinkedIn
Kopieer Permalink
Publicatie bewaard
Ik wil deze publicatie
bewaren
Publicatie
Your customers' perception of quality: what it means to your bottom line and how to control it
Publicatiejaar:
2011
Aantal pagina's:
xxv, 198
EN
Fysiek in de collectie
Meer informatie
Contacteer ons
ISBN
978-1-4398-4581-3
Publicatie bewaard
Ik wil deze publicatie
bewaren
Termen
(3)
Kwaliteitszorg en kwaliteitsbeleid
Klantentevredenheid
Kwaliteitszorgsystemen
Auteur
(2)
Baboo Kureemun
Robert Fantina
Uitgever
(1)
CRC Press
Gerelateerde items
publicatie
01-01-2000
Van klaagmuur tot klaagcultuur: focus op klanttevredenheid en kwaliteitsverbetering
publicatie
15-05-1999
Voca Jaarboek 1999: Kwaliteit als hoeksteen in de zorg
publicatie
01-01-1998
Klantentevredenheid: van kwaliteits- tot marketingtool: drempelmarketing
publicatie
01-01-1996
Kwaliteitsmanagement in de hotelsector, toegepast op hotel navara
publicatie
01-01-1996
Kwaliteitsmanagement in de hotelsector, toegepast op hotel navara (1)