Kiosk
Catalogus
Gebruikstips
Abonneren
Mijn KennisWest
Aanmelden
Volledige catalogus
Terug
Artikel - Vakartikel

A framework for the establishment of an optimal service quality level in a hospitality operational setting

Publicatiedatum: 01-01-1996
EN
NR. 2
Fysiek in de collectie
Contacteer ons

Is artikel van publicatie (pagina: 25-48)

Publicatie
Publicatiejaar: 1996

Journal of Hospitality & Leisure Marketing, 1996, 2

Geselecteerde artikels (5)
Auteur(3)
Mahmoud M. Yasin
Andrew J. Czuchry
Jeffrey J. Dorsch
Termen(2)
Benchmarking
Hotels

Gerelateerde items

Persartikel
20-12-2024
Jeugdherberg Charlie Rockets en cinemazaal in centrum Brugge wijken voor uitbreiding hotelkamers
Persartikel
10-12-2024
Families Desmet (Decospan, Woodstoxx) en De Nolf (Roularta, Monavisa) geven Hostellerie Kemmelberg zijn volle glorie en glans terug
Vakartikel
01-01-2002
What makes for a succesful hotel?: insights on hotel management following 15 years of hotel occupancy analysis in England
Vakartikel
01-01-2001
Improving service quality in the hospitality industry : a framework
Vakartikel
01-01-1996
Benchmarking for smaller hotels