Balanceren tussen impact en winst: onderzoek naar spanningen bij sociale ondernemers in Nederland

Sociale ondernemers combineren commerciële en maatschappelijke doelstellingen, wat leidt tot specifieke spanningen in hun dagelijkse bedrijfsvoering. Onderzoek, uitgevoerd door de Hogeschool van Amsterdam en de Hanzehogeschool, bracht deze spanningen in kaart aan de hand van interviews met tien ondernemers uit sectoren als horeca, bouw en cultuur. De spanningen situeren zich vooral rond de keuze van opdrachten, de inzet van personeel en het profileren van de sociale missie naar klanten toe. Vaak…

Sociale ondernemers combineren commerciële en maatschappelijke doelstellingen, wat leidt tot specifieke spanningen in hun dagelijkse bedrijfsvoering. Onderzoek, uitgevoerd door de Hogeschool van Amsterdam en de Hanzehogeschool, bracht deze spanningen in kaart aan de hand van interviews met tien ondernemers uit sectoren als horeca, bouw en cultuur. De spanningen situeren zich vooral rond de keuze van opdrachten, de inzet van personeel en het profileren van de sociale missie naar klanten toe. Vaak is het nodig om commercieel werk te aanvaarden dat minder goed aansluit bij de doelgroep, louter om inkomsten of continuïteit te garanderen. Tegelijk kunnen ondernemers hun sociale identiteit niet altijd vrijuit communiceren zonder risico op stigmatisering van hun medewerkers. Dit vraagt om specifieke leiderschapsvaardigheden en strategische keuzes. De resultaten van het project ‘Toekomstbestendig Sociaal Ondernemen’ reiken verschillende copingstrategieën aan, zoals taakverdeling, het werken met gemengde teams en het structureren van workflows om werkdruk te verlagen. Het onderzoek benadrukt dat deze inzichten niet enkel relevant zijn voor sociale ondernemers, maar ook waardevol kunnen zijn voor reguliere bedrijven die maatschappelijke doelen willen integreren.