Kiosk
Catalogus
Gebruikstips
Abonneren
Mijn KennisWest
Aanmelden
Volledige catalogus
Terug
Artikel - Vakartikel

Quality certification in the hospitality industry analyzing the benefits of iso 9000

Publicatiedatum: 01-01-1999
NR. 2
Fysiek in de collectie
Contacteer ons

Is artikel van publicatie (pagina: 40-46)

Publicatie
Publicatiejaar: 1999

Cornell Hotel & Restaurant Administration Quarterly, 1999, 2

Geselecteerde artikels (2)
Auteur(2)
Metin Kozak
Kevin Nield
Termen(2)
Hotels
Verenigd Koninkrijk

Gerelateerde items

Vakartikel
01-01-2012
Does environmental certification help the economic performance of hotels?: evidence from the Spanish hotel industry
Vakartikel
01-01-2007
Budget hotels - international
Vakartikel
01-01-2006
An investigation into customer satisfaction levels in the budget accommodation sector in Scotland: a case study of backpacker tourists and the Scottish Youth Hostels Association
Vakartikel
01-01-2006
Condo hotels - international
Vakartikel
01-01-2006
Cross-national analysis of hotel customers' attitudes toward complaining and their complaining behaviours