Kiosk
Catalogus
Gebruikstips
Abonneren
Mijn KennisWest
Aanmelden
Volledige catalogus
Terug
Artikel - Vakartikel

Quality knowledge capturing and organizational learning: two case studies in Taiwan hotels

Publicatiedatum: 01-01-2004
Fysiek in de collectie
Contacteer ons

Is artikel van publicatie (pagina: 421-428)

Publicatie
Publicatiejaar: 2004

Tourism Management, 2004, 4

Geselecteerde artikels (11)
Termen(3)
Hotels
Informatiebeheer
Klantentevredenheid
Auteur(1)
Jen-Te Yang

Gerelateerde items

Vakartikel
01-01-2013
Hoe kan ik de tevredenheid van mijn klanten kennen?
Vakartikel
01-01-2012
Tevredenheid van uw klanten behouden vraagt permanente inspanning
Vakartikel
01-01-2011
Vergelijking van klantentevredenheid
Vakartikel
01-01-2004
Promoting service quality in tourist hotels: the role of HRM practices and service behavior
Vakartikel
01-01-2004
Advancing organizational effectiveness and knowledge management implementation