Kiosk
Catalogus
Gebruikstips
Abonneren
Mijn KennisWest
Aanmelden
Volledige catalogus
Terug
Deel via
Deel via Facebook
Deel via Twitter
Deel via LinkedIn
Kopieer Permalink
Artikel bewaard
Ik wil dit artikel
bewaren
Artikel
- Vakartikel
Quality knowledge capturing and organizational learning: two case studies in Taiwan hotels
Publicatiedatum:
01-01-2004
Fysiek in de collectie
Contacteer ons
Is artikel van publicatie
(pagina: 421-428)
Publicatie
Publicatiejaar:
2004
Tourism Management, 2004, 4
Geselecteerde artikels (11)
Artikel bewaard
Ik wil dit artikel
bewaren
Termen
(3)
Hotels
Informatiebeheer
Klantentevredenheid
Auteur
(1)
Jen-Te Yang
Gerelateerde items
Vakartikel
01-01-2013
Hoe kan ik de tevredenheid van mijn klanten kennen?
Vakartikel
01-01-2012
Tevredenheid van uw klanten behouden vraagt permanente inspanning
Vakartikel
01-01-2011
Vergelijking van klantentevredenheid
Vakartikel
01-01-2004
Promoting service quality in tourist hotels: the role of HRM practices and service behavior
Vakartikel
01-01-2004
Advancing organizational effectiveness and knowledge management implementation