Periodiek - Jaarrapport
Ombudsdienst Oostende Jaarverslagen
Bron: oostende.be
01-01-2018
De Ombudsdienst van Stad Oostende bemiddelt, onderzoekt tweedelijnsklachten en formuleert aanbevelingen om de dienstverlening te verbeteren. De Ombudsdienst stelt zich onafhankelijk en onpartijdig op tijdens het onderzoek en in de beoordeling van een klachtdossier.