Kiosk
Catalogus
Gebruikstips
Abonneren
Mijn KennisWest
Aanmelden
Volledige catalogus
Terug
Publicatie

Service quality management in hospitality, tourism and leisure

Publicatiejaar: 2001 Aantal pagina's: 339
EN
Fysiek in de collectie
Contacteer ons
Editor(3)
Beverley A. Sparks
Connie Mok
Jay Kandampully
Uitgever(1)
Haworth Press
Termen(6)
Tewerkstelling in toerisme
Management
Impact technologie op toerisme
Klantentevredenheid
E-toerisme

Gerelateerde items

Jaarrapport
01-01-2015
Trendrapport toerisme, recreatie en vrije tijd, 2015
publicatie
22-06-2014
When digital becomes human: klantenrelaties in transformatie
publicatie
18-08-2011
Hotelrapport Antwerpen-Brugge-Gent 2010
Studie, onderzoeksrapport, analyse
17-11-2010
Hoteliers profiteren van doordachte inzet sociale media
publicatie
01-01-1999
De balanced scorecard in de praktijk: een leidraad voor strategische prestatiemeting